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CEO的道歉——真情還是假意？
作者：Patricia Sellers這是一個(gè)懺悔的季節(jié)。雖然每個(gè)世俗之人在危機(jī)時(shí)分典型的反應(yīng)首先都是否認(rèn)，但是在當(dāng)前情況下，任何一個(gè)對(duì)得起高官厚祿的領(lǐng)導(dǎo)者都非常及時(shí)地承認(rèn)錯(cuò)誤。自信的領(lǐng)導(dǎo)者是不怕認(rèn)錯(cuò)的。那么，你最大的錯(cuò)誤是什么呢？就在過去的這一周，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)積極的現(xiàn)象：高管紛紛出來認(rèn)錯(cuò)。通用汽車...
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名車顯真情
強(qiáng)調(diào)人性化設(shè)計(jì)的日系車，追求機(jī)械操縱感的德系車，沉穩(wěn)內(nèi)斂且不失情調(diào)的英國車，大氣從容的美國車……很難說哪個(gè)比哪個(gè)更優(yōu)越，關(guān)鍵是哪種風(fēng)格更適合車主的審美要求。人如車，不盡完美。但是，擁有一款與自己秉性相配的座駕，足以彰顯CEO 獨(dú)特的品位、深厚的內(nèi)涵和良好的修養(yǎng)。名聚力總裁朱政華的第一輛車是Jeep牧...
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名車生活顯真情
人人都可以有一部適合自己的汽車，用來承載夢(mèng)想，燃放激情，樂享生活。大學(xué)時(shí)讀法律系的祝文安，如今是一家廣告公司的董事長。學(xué)業(yè)和事業(yè)的經(jīng)歷，造就了他嚴(yán)謹(jǐn)卻充滿創(chuàng)意精神的個(gè)性特征。半年前，祝文安加入了上海的賽車俱樂部，開始嘗試來自英國的頂級(jí)賽車Radical。“可能是由于性格差異，所以每個(gè)人在學(xué)習(xí)駕駛賽...
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身為公司CEO該怎么向公眾道歉
不久前，美式連鎖餐廳奶昔小屋(Shake Shack)因去掉了炸薯?xiàng)l的波紋向消費(fèi)者道歉。然后，波紋薯?xiàng)l又重見天日。排隊(duì)等候幾個(gè)小時(shí)后，你就可以像以前那樣，盡情享用這款美食。盡管該公司CEO蘭迪?加魯?shù)俨]有為之前的過失真的說一聲“對(duì)不起”，但他指出，奶昔小屋“沒有充分聽取大批熱愛我們經(jīng)典波紋薯?xiàng)l的粉...
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蘋果CEO向中國消費(fèi)者道歉
蘋果CEO蒂姆?庫克昨天在蘋果公司中國官方網(wǎng)站上刊登了一封致中國消費(fèi)者的道歉信。兩周前，中國中央電視臺(tái)3.15晚會(huì)職責(zé)蘋果在iPhone和iPad等產(chǎn)品的維修服務(wù)方面對(duì)中國消費(fèi)者實(shí)行低人一等的歧視性政策，《人民日?qǐng)?bào)》隨后連續(xù)發(fā)表評(píng)論跟進(jìn)，進(jìn)一步放大了針對(duì)蘋果的批評(píng)。上周，中國政府資助的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)...
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CEO日?qǐng)?bào)：Facebook登報(bào)道歉
【大公司新聞】Facebook登報(bào)道歉周日，F(xiàn)acebook在多家主要英美報(bào)紙上刊登廣告，就其在劍橋分析（Cambridge Analytica）丑聞中所扮演的角色公開道歉。但在周末，F(xiàn)acebook又因?yàn)樾缕爻龅膯栴}引發(fā)了人們的憤怒 — 用戶在下載Facebook數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，多年來，F(xiàn)acebo...
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游戲驛站聽證拷問：Robinhood CEO道歉
周四，美國眾議院金融服務(wù)委員會(huì)舉行聚焦GME股票賣空和股價(jià)操縱問題的聽證會(huì)。券商Robinhood CEO Vladimir Tenev在會(huì)上就GME股票交易混亂向用戶致歉，表示Robinhood?的用戶大部分都是長線交易者，只有2%的用戶是日內(nèi)交易者。...
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罵網(wǎng)友是舔狗，哪吒汽車CEO張勇道歉
4月17日，哪吒汽車CEO張勇開啟了一場直播 。然而，有不少網(wǎng)友將雷軍和張勇接受采訪、面對(duì)鏡頭時(shí)的姿勢(shì)與態(tài)度做了對(duì)比。 4月19日，張勇發(fā)微博稱，蹺二郎腿是“自己腰不好”，并使用“舔狗”一詞回應(yīng)網(wǎng)友。這條微博隨后被刪除。4月21日，張勇通過微博視頻號(hào)發(fā)布視頻，對(duì)幾個(gè)爭議點(diǎn)做了解釋，并對(duì)網(wǎng)友道歉。...
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快！道歉！
現(xiàn)在，老虎伍茲已經(jīng)道了歉，在美國各家報(bào)紙的頭版上顏面盡失。借此機(jī)會(huì)，我想再點(diǎn)幾個(gè)應(yīng)該向美國公眾道歉的人，要我說，這些人活該被罵，罵到我們解恨為止。豐田章男（Akio Toyoda）——我希望聽到他道歉。2007年，他曾試圖將豐田（Toyota）汽車腳墊召回的規(guī)模降到最小。我還希望布什政府當(dāng)時(shí)的相關(guān)監(jiān)...
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職場上你該如何道歉？
親愛的安妮：我有一個(gè)奇怪的問題，希望您能幫助我。幾周前，我的團(tuán)隊(duì)與另外一只團(tuán)隊(duì)召開了一次大規(guī)模會(huì)議，我們的上司，他的頂頭上司，以及一位公司高層，都出席了會(huì)議。我的上司在介紹由我負(fù)責(zé)的一個(gè)研究項(xiàng)目的結(jié)果時(shí)，幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)出現(xiàn)了錯(cuò)誤。這些數(shù)據(jù)來自報(bào)告較早的版本，我們?cè)缫褜?duì)其進(jìn)行了修改，于是我站起來糾正了這...
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